「リサイクルきものフェア」会場アンケート集計に参加しました

先日の「リサイクルきものフェア」にボランティアで参加し、

昨年に続き、会場アンケートの集計作業にも参加しました。

今年は去年に比べて枚数が少なく、私は主に感想や意見の部分を担当しました。

改めて読むと色々な意見があり、今まではあまり感じませんでしたがアンケートは

お客様の生の声を聞く重要なツールなのだと実感しました。

中には厳しいものもあれば好意的な感想もあったりと、同じ場にいても人によって

感 じ方はそれぞれなのだなと客観的に見ることが出来たので、今後自分のことに置き

換えたときに振り返る良い材料にしたいです。