最初はとても緊張していて初対面の方とも協力しあって動くということで少し萎縮してしまっていたが、いざお客さんが来てくれると、相手の様子を見ながら説明の仕方を変えたりする心のゆとりが持てて、気後れせずに動けるようになっていたと思います。
私の場合、全体像を大まかにでも把握できないと動きだせないということと、緊張していると説明が頭に入ってこない。だから呼吸など意識して気持ちを落ち着かせることが大切だと思いました。